3月16日晚，吉隆協和醫院邀請惠州市醫調委執行主任雍江濤作了題為《醫療糾紛的防范和處理及責任認定》的講座，對全體醫務人員上了一堂豐富生動的專業培訓課。

雍主任結合醫療系統發生的許多實際案例，從醫療安全的原則、醫務人員應具備的意識、醫療糾紛的防范措施、醫療糾紛的處理等幾個關鍵環節全面系統地講述了醫患雙方的權利和義務，對防止醫療糾紛的發生起到了警醒和教育作用。

雍主任認為，要最大限度地避免醫療糾紛的發生，醫生必須具備法規意識、質量意識、服務意識和安全意識。即依法依規執業，遵守診療常規和技術操作規范；合理檢查、明確診斷、合理用藥、科學治療、維護健康。必須遵守診療常規，履行告知義務，完善簽字手續，規范書寫病歷，加強醫患溝通，主動構建和諧醫患關系。

講座結束后，醫務人員還就自己工作當中遇到的實際問題向雍主任進行了當面提問，雍主任從專業高度一一進行了解答。參加培訓的陳醫生表示，這樣的培訓非常及時，非常貼合實際，對醫院工作起到了積極作用。