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政府發文:機器人進藥店 執業藥師被沖擊摘要:
醫藥網9月29日訊 政府發文,推動機器人進入藥店,總結經驗后全市推廣
▍政府發文,機器人進藥店
9月26日,西安市發布《西安市機器人產業發展規劃(2018-2021年)(以下簡稱規劃)》和《西安市“機器人+”行動計劃(2018——2021年)》。規劃中指出:推廣配藥機器人在藥店應用,率先選擇3~5家連鎖企業開展試點,總結經驗后進行推廣。
在規劃中,機器人在醫療健康方面的目標是:到2021年,實現全市各醫療、養老服務機構和藥店推廣使用醫療機器人總量達到1800臺,建設“機器人+醫療”應用示范醫院5家,建設醫療機器人應用標準化科室10家。
如今,隨著電子商務的興起,藥品行業也在逐步開啟送藥上門的營銷服務,患者自然會去嘗試更為方便和快捷的選擇,線下藥店在營銷和用戶體驗上日漸處于劣勢。
人工智能大數據比人腦更知道產品對于選購消費者的適用范圍,更重要的是,配藥機器人可以幫助提升藥店整體工作效率,精簡人員配置,減少藥店成本支出。
與此同時,機器人也可以成為夜間售藥的補充。因為成本問題,很多藥店不能滿足患者夜間購藥的需求:開通夜間服務需要增加工作人員,加上電費,客流少,營業額有限,成本很高,24小時藥店的持續運轉很難維持。
而機器人藥師可以幫助人們自助購藥,減少成本,顯然是個比較好的選擇。比如,此前,銅川新區的藥店就引進了機器人“藥師小喬”,可以對胃腸疾病、兒童疾病等領域進行用藥咨詢。
▍機器人能代替“執業藥師”嗎?
藥品不同于普通商品,用藥安全與否直接關系到患者的生命。因此,國家對藥店的藥師配備具有一定的要求“每家店必須有2名以上的執業藥師,2015年新開的藥店要具備2名以上執業藥師才可注冊。”
其次,執業藥師也不是那么好當的:如今的病種千奇百怪,同一種病甚至可以追溯出各種各樣的病因。目前,機器人藥師的數據庫顯然還沒有龐大到使其可以面對一切疑難雜癥。
再者,機器人在賣藥過程中,涉及到法律倫理問題無法厘清:“如果開藥出現偏差,誰來負責?”這個問題甚至比無證行醫還復雜。
因此,以目前機器人的發展狀況來看,其智能程度遠遠無法取代藥師,它只能作為藥師的輔助,將藥師從繁雜的機械化勞動中解脫出來,但個性化的藥事服務,還依然需要執業藥師來做。
▍雨后春筍,更多類型的機器人出現
機器人進藥店,只是“醫藥+人工智能”中的一部分。更多類型的機器人還在推廣探索中。
規劃中顯示:推廣醫療機器人應用,鼓勵市屬醫院應用手術機器人、康復護理機器人、配藥機器人和診斷輔助機器人等。支持醫療機構與市內機器人企業、高端裝備企業及電子企業開展合作,研發生產先進、精密、高端的醫療機器人。
鼓勵醫院加強醫師培訓,提高人機協作能力,提高機器人輔助診療水平。通過政府采購,推廣應用于社區醫療機構的康復護理機器人、診斷輔助機器人等。
發揮福彩公益金服務作用,推廣康復護理機器人在養老服務機構應用。
西安此次以政府的形式推進“機器人+健康”戰略,也許從側面映證著,人工智能的風潮仍然洶涌,身處其中的我們,能做的就是提升自己的核心競爭力,坦然面對,人工智能,其實沒有那么可怕。
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