2月16日，以“幫終端引流，助連鎖動銷”為目標的“連鎖百強產業生態中國行”活動首站選擇山東，在走訪濟南、青島、煙臺等城市百強連鎖的過程中，記者發現當地藥店的競爭非常激烈，大如上市連鎖漱玉平民的門店幾乎遍及全省，小的像各地一些區域龍頭也在嘗試或已向鄰近區域擴張。

 

　　藥店數量大幅度的增加導致的結果是顧客被分流，走訪結果表明，如何提升門店銷售的增長是藥店當務之急，三四線的連鎖尤其顯得迫切。那么，該活動究竟怎樣“落地”，解決藥店的動銷難題？

 

 

　　 “連鎖百強產業生態中國行”活動首家連鎖走訪了漱玉平民，談到山東藥店的現狀時，漱玉平民的董事長李文杰表示，醫藥政策如醫?？刭M對藥店的影響較大，醫藥電商對實體門店的沖擊也很大，“自殺式的促銷已經引起高層注意”。

 

　　目前山東有4萬多家藥店，門店數量居全國第三位，僅次于廣東和四川。據了解，近幾年山東市場不只是漱玉平民、立健、燕喜堂三家大連鎖發力，本土的仁和堂、同方、幸福人等也在向附近區域擴張。以2020年為例，上半年相比2019年底山東新增的藥店高達3063家。

 

　　此外，一些外來連鎖也相中山東市場，如養天和、大參林等，紛紛加入戰團。濟寧的山東辰欣大藥房連鎖有限公司總經理袁虎城告訴記者，濟寧有80萬人口，藥店有600多家，平均每店服務1300多人，藥店的密度遠遠超過全國平均水平，“有的街道100米的距離竟有5家藥店，競爭的激烈程度可以想象。”

 

　　和其他省份的藥店一樣，受疫情影響某些品類的銷售下降、門店客流減少、亟需提升盈利能力等也是山東連鎖藥店普遍遇到的共性難題。有的藥店老總問記者，有沒有一些藥店在這方面有較好的經驗提供給他們。

 

　　院邊店和DTP藥房曾是許多連鎖藥店寄予厚望的銷售增長突破口，但實踐證明效果并不理想，前者由于醫院外流的處方不多，后者的關鍵在于能拿到的品種資源較少。“引流”與“動銷”，成為連鎖藥店亟需“破冰”的焦點。

 

 

　　與往年走訪不同的是，“連鎖百強產業生態中國行”除了調研百強連鎖的發展現狀，還用“專業”賦能，在提供米內網權威的相關數據給藥店作經營參考的同時，該活動的戰略合作伙伴青島普生控股有限公司（以下簡稱“普生控股”）還以公益活動為藥店“賦能”。

 

　　據普生控股聯合創始人、總裁鄭志偉博士介紹，普生控股已在全國多個省份開展了“為愛撐腰”的系列活動，幫助門店“引流”與“動銷”，都取得了顯著的效果。

 

　　鄭志偉認為，高價的黃金單品需要專業、深入的溝通，而店員這方面的專業技能普遍欠缺，通過該活動使店員獲得提升，可以跟顧客有良好的互動、溝通，會給門店帶來實實在在的銷售增長，且長期受益，合作過的張仲景大藥房、漱玉平民等知名連鎖的增長數據便是最好的證明。

 

　　 “連鎖百強產業生態中國行”走訪對象以主流連鎖為主，從藥店零售行業的發展趨勢來看，并購整合的速度加快，而在新一輪的大“擴軍”中，上市連鎖與區域龍頭的優勢更加明顯，未來連鎖百強的市場份額和主導地位必然會進一步大幅度提升。

 

　　但是，福建惠好四海被收購的案例說明，即便是百強連鎖，如果不能正確應對來自政策與市場的變化與挑戰，有可能落伍甚至被淘汰。向專業回歸已成為業內共識，以“專業”為連鎖百強賦能，恰如一場“及時雨”。

 

 

　　動銷的前提是“引流”，沒有客流“動銷”無從著手，因此如何通過公益活動“引流”，成為受訪連鎖藥店老總們都關心的重點。

 

　　一直以來，普生控股持續在央視和各省的衛視投放大量廣告，還在愛奇藝熱播的電視劇冠名等，使品牌和產品家喻戶曉。對有的藥店老總提出的“現在還有多少人看電視”的疑問，鄭志偉解釋說：“慢病患者多數是中老年人，據我們的調研結果顯示，45歲以上的人群還是以看電視為主。”在最受當地觀眾歡迎的頻道和欄目投放廣告，如民生類欄目，通過廣告找到特定人群，把“引流”落到合作的連鎖。

 

　　對該活動的宗旨和開展形式，濟南平嘉大藥房有限公司董事長董紅兵表示認可，他指出，連鎖藥店的采購模式普遍是以銷定采，因為門店也有周轉率的考核，店員的進貨習慣是哪些產品在門店銷售得好就進哪些產品。顯然，相比高價商品，低價商品推銷難度較低，但高價的商品是否就沒有增長潛力了呢，當然不是。現在標點股份攜手普生控股主動來為藥店做這件事情，相信肯定會對門店的銷售帶來增長。

 

　　在走訪過程中，這些不同區域的龍頭連鎖藥店都對米內網的權威數據表示出濃厚的興趣，并達成合作的意向。未來的較量是數據的比拼，了解品類的發展和競爭態勢，是精準采購與營銷必不可少的手段。

 

　　3月2日，“連鎖百強產業生態中國行”啟動儀式將在青島舉行，這標志著為連鎖藥店“賦能”的公益活動正式實施，走向全國的百強連鎖。